Повышать цифровую и медиаграмотность глав муниципалитетов

Александр Пересторонин,
автор и куратор курса
«Современные методы коммуникации»,
финалист конкурса «Лидеры России» – «Лидеры интернет-коммуникаций» и «Конкурс политологов – 2021»


Всероссийская ассоциация развития местного самоуправления реализует образовательную программу «Современные методы коммуникации» для глав муниципальных образований.

В России есть примеры вдумчивой и системной информационной политики на муниципальном уровне, в некоторых муниципалитетах хорошо организована работа в социальных сетях. Но, к сожалению, большинство пресс-служб муниципалитетов, особенно районных, слабо владеют технологиями и методиками работы в современном информационном поле, ограничиваются пресс-релизами, которые высылают в местные СМИ. Более того, как показывают наши исследования, в ряде муниципалитетов недооценивают важность работы в информационном пространстве, в социальных сетях. Для начала важно убедить руководство муниципальных образований в необходимости системной информационной работы, налаживания обратной связи с населением. А далее необходимо обучать пресс-службы современным методам работы, собирать и тиражировать опыт лучших.

Именно поэтому ВАРМСУ разработала программу и начала проводить онлайн-обучение глав муниципальных образований, их помощников и пресс-секретарей по образовательной программе «Современные методы коммуникации». Проект призван повысить цифровую и медиаграмотность руководителей органов местного самоуправления, а также усилить роль муниципалитетов в информационной повестке страны.

Заместитель начальника управления Администрации Президента РФ по внутренней политике Владимир Мазур подчеркнул важность этого образовательного направления. «Мы живём в век новых технологий и стремительного развития. Цифровизация охватила практически все сферы нашей деятельности. Прогресс коснулся и способов коммуникации между людьми, между населением и властью. Нужно находиться в постоянном диалоге с людьми, а для этого в том числе внедрять цифровые информационные технологии. Глава муниципального образования, оперативно помогая в решении тех или иных вопросов населения, становится авторитетом среди граждан. А это значит, что необходимо уметь работать в новых условиях, систематически повышая свои знания. Помочь в этом призвана образовательная программа под эгидой ВАРМСУ», – отметил он.


Образовательная программа включает несколько основных блоков. Участникам рассказывают о работе со СМИ и социальными сетями, взаимодействии с пресс-службой, особенностях ведения личных аккаунтов и блогов. Отдельный блок посвящён распространению информации и контролю над информационными угрозами, мониторингам и анализу. Эксперты также говорят про образ и репутацию руководителя.

Параллельно обучение проходят пресс-секретари и помощники глав муниципальных образований по информационной работе, которые получают практические рекомендации. Их программа обучения будет особо насыщенной. За 72 часа обучения они отработают практические навыки по созданию текстов, организации работы пресс-служб, распространению информации, ведению социальных сетей, продвижению руководителя в информационном пространстве.

Форматы занятий будут самыми разнообразными: лекция, беседа, семинар, практикум, встреча с экспертами. Теория подкрепляется примерами из реальной жизни, инструкциями, полезными ссылками и методическими материалами.

Участники курса научатся использовать различные методы коммуникации для сбора информации по муниципальным образованиям, получения обратной связи и общения с населением, реагировать на информационные угрозы. В рамках пилотного запуска программы обучение прошли уже около 500 человек. Слушатели, которые прошли обучение, отмечают практическую направленность вебинаров.